Гарантии
Гарантия активации

Предоставляем гарантию активации на все приобретенные товары

Техническая поддержка

Всегда поможем настроить и активировать продукт

Помощь в выборе

Проконсультируем и поможем выбрать то, что вам нужно

Предоставляемые гарантии

Мы стремимся обеспечить высокое качество обслуживания и гарантировать успешную активацию продукта при покупке у нас. Ниже приведены гарантии, которые мы предоставляем нашим клиентам.

 

1. Гарантированная активация цифрового ключа, подписки или иного товара, купленного у нас

Мы гарантируем, что все цифровые ключи активации, приобретенные у нас, являются оригинальными и проходят активацию на официальных серверах производителя. Каждый ключ имеет гарантированный срок активации. Если у вас возникнут проблемы с активацией или работоспособностью ключа, вы можете обратиться к нашей службе поддержки клиентов в течение 1 года с момента покупки для получения оперативной помощи или замены ключа.
 

2. Безопасность и конфиденциальность

Мы ценим вашу конфиденциальность. Все ваши личные данные и информация о платежах защищены с использованием современных технологий шифрования. Мы не передаем эту информацию третьим лицам и строго следим за безопасностью вашей личной информации.
 

3. Поддержка клиентов

Наша команда поддержки клиентов доступна работает для вас. Если у вас возникли вопросы или проблемы с приобретенным продуктом, свяжитесь с нами по телефону, по электронной почте или через онлайн-чат на нашем сайте. Мы гарантируем оперативное реагирование на все запросы.
 

4. Гарантия возврата средств

Мы уверены в качестве наших товаров, и поэтому предоставляем гарантию возврата средств в случае неправильной или неработоспособной активации продукта. Если у вас возникли проблемы, несмотря на наши усилия по решению, мы предложим вам возмещение средств или замену товара.
 

5. Гарантия подлинности товаров

Мы продаем только оригинальные продукты от проверенных поставщиков. Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нашей службой поддержки.
 

Информация при гарантийном случае

При обращении по гарантийному случаю вам потребуется предоставить следующую информацию:

  • Данные о покупке (номер заказа, дата покупки).
  • Описание проблемы или неисправности.
  • Возможно, дополнительные данные или скриншоты, подтверждающие проблему.

Наша служба поддержки клиентов готова помочь вам с оформлением гарантийного случая и предоставит дальнейшие инструкции по действиям.

Контактная информация

Если у вас возникли вопросы или нужна дополнительная информация о наших гарантиях, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.