Контакты

Контакты

Свяжитесь с поддержкой удобным способом, если возник вопрос по заказу, оплате, доставке товара или активации.

Способы связи

Выберите удобный канал связи для обращения в поддержку. Мы поможем разобраться с заказом, оплатой, получением товара или активацией.

Онлайн чат Чат со службой поддержки
Telegram @win_keys_org
Email support@win-keys.org
Доставка на Email
Помощь по гарантии
Поддержка покупателей

Напишите нам

Заполните форму, если хотите отправить обращение через сайт. Укажите данные по заказу, если вопрос связан с покупкой.

Полезные ресурсы
Полезные ресурсы

Материалы, статьи и файлы для удобной работы

Перед обращением в поддержку можно изучить инструкции, статьи и каталог дистрибутивов — возможно, нужный ответ уже есть на сайте.

Инструкции Пошаговые руководства и настройки. Статьи Ответы на вопросы и полезные советы. Каталог дистрибутивов Файлы для скачивания и установки.
Информация о компании

Реквизиты продавца

Данные индивидуального предпринимателя и банковские реквизиты для проверки информации, договоров и бухгалтерских документов.

Информация указана для официальных обращений, платёжных документов и идентификации продавца.

Регистрационные данные

ИНН
262706501623
ОГРНИП
320265100093673
Дата регистрации
08.10.20
Система налогообложения
УСН

Банковские реквизиты

Банк
АО «Тинькофф Банк»
БИК
044525974
Расчетный счет
40802810300001658374
Корр. счет
30101810145250000974

Вопросы о магазине и товарах

Перед тем как задать вопрос, рекомендуем внимательно изучить сайт — возможно, ответ уже есть в описании товара или разделе помощи.

Как осуществляется доставка товара?

После покупки вы получите товар на указанный вами E-mail. Письмо может попасть в папку «Спам», проверьте её. Если письма нет — свяжитесь с нами, указав ваш E-mail, название и дату покупки.

Что делать, если ключ или подписка не работают?

Убедитесь, что вы следовали инструкции и приобрели нужный товар. Если проблема не решается — напишите нам. Мы обязательно поможем или предоставим замену по гарантии.

Возникли проблемы с оплатой

Проверьте правильность введённых данных или попробуйте другой способ оплаты. Если оплата всё ещё не проходит — напишите в поддержку, и мы разберёмся.

Я не получил товар

После оплаты вы должны были получить чек и товар по электронной почте. Если письмо не пришло — возможно, была указана неверная почта. Напишите нам, указав ваш адрес и дату покупки — мы поможем.